אגף משפחות והנצחה מפעיל, בתחומים רבים, אמצעים המיועדים לסיוע למשפחות שכולות. אמצעים אלו הינם בנוסף לדרכי הסיוע המיוחדות לאוכלוסיה זו.
תחומי סיוע אלה (הנוספים) כוללים:
דיור -
הצורך לרכוש, להחליף או לשפץ דירה מתעורר אצל נכים ומשפחות
שכולות עקב סיבות או מצבים חברתיים שונים, כגון: הרחבת משפחה,
אי-התאמת הדירה הנוכחית מסיבות בריאותיות, רגשיות ואחרות.
שיקום כלכלי -
זהו תחום סיוע יקר אשר, בנסיבות מסוימות, נדרש האגף לפעול בו. לסיוע בתחום זה עשויים להיזקק, לדוגמה, זכאים שאינם יכולים להמשיך בעיסוקם הקודם בגין האסון.
השמה בעבודה -
השתלבותו של אדם בעבודה היא תנאי לעצמאותו
הכלכלית והחברתית, ומבטאת מרכיב מרכזי בשיקומו. השתלבותם של
זכאים בעבודה מתאימה מחייבת, לעתים, רכישת מקצוע או הסבתו,
באמצעות קורסים קצרים או השכלה גבוהה הנמשכת שנים אחדות.
קבוצות שיחה -
קבוצות שיחה של הורים שכולים ואלמנות, בהנחיית פסיכולוגים ועובדים סוציאליים, מהוות כלי תמיכה רגשית וחברתית.
קרנות לטיפול סוציאלי -
מעבר לביצוע תשלומים שונים המעוגנים בחוק ובתקנות, מוענקות לזכאים הטבות, בהסתמך על הוראות האגף בדבר מענקים מקרנות לטיפול סוציאלי, המיועדות למשפחות שכולות. העיקרון המנחה את מתן המענקים מהקרן לטיפול סוציאלי הוא הצורך לענות על בעיות פרטיות ומיידיות, שאינן נוגעות לכלל הזכאים, וכן הצורך לפתור בעיה לתקופה מוגבלת.
אחד העקרונות בגישת האגף לתהליך שיקומם של הזכאים הוא לנצל, עד כמה שניתן, את השירותים הקהילתיים הקיימים ולא לבנות מערכת טיפול ושיקום נפרדת.
השימוש בשירותים רגילים, המשרתים את כלל אזרחי המדינה, מביא בסופו של דבר לשיבה לחיים נורמליים, ככל האפשר.
האגף במשרד מגיש אמנם מערכת שירותים נרחבת וייחודית לאוכלוסיית הזכאים שנתפסת כמועדפת, אך בעיקרון נשמרת המגמה לספק את ביצוע הסיוע באמצעות מערך השירותים המצויים בקהילה.
תשלומים מקוונים
