ה' אלול תשס"ח | 5 בספטמבר 2008
עבור לאתר
סחר אלקטרוני
ארכיון צה"ל ומעהב"ט
חיילים משוחררים
אגף ביטחוני חברתי
משק לשעת חירום
מרחב התפר
עיר הבהד"ים
Security Fence
SIBAT
Paris Air Show
Eurosatory
Aero India
LAAD
DSEI
IDEF
Defexpo India
Seoul Air Show
FIDAE
Asian Aerospace
MSPO
פיקוח על ייצוא ביטחוני
קציר
יזכור
שיקום נכים
משלחת ניו יורק
------------------------
צה"ל
משרד החוץ
הממשלה
הכנסת
פניות פרט
שירות לאזרח
שיקום
רקע היסטורי
אגף שיקום נכים
אגף משפחות והנצחה
הטיפול במשפחות השכולות
תחומי סיוע נוספים
מחוזות אגף משפחות והנצחה
הוראות אגף משפחות והנצחה
הוראות כלליות
הכרת זכויות
תמלוגים ומענקים נלווים
שיקום כלכלי עצמאי, דיור והחזרי מיסים
השמה והכשרה מקצועית
הטבות שונות
קרן סוציאלית ושירותי שיקום
הטבות כלליות
הוראות הנצחה
אגף ביטחוני חברתי
פעילות עיקרית באגף
אתר אגף ביטחוני חברתי
אתר חיילים משוחררים
מועדון תעסוקה - ספקים
משק לשעת חירום
תפקידים ויעדים
גופים עיקריים
שירותי רשות מקומית
חוק שירות העבודה
טלפונים ומידע נוסף
פניות הציבור
תפקידי היחידה
צור קשר
תלונות מהציבור
חוק חופש המידע
פניות פרט
מידע רפואי-אישי
שאלות שכיחות
דוחות היחידה
תביעות נזיקין
נוהל הגשת תביעות
טופס הודעה בכתב על נזק
טופס בגין נזקי רכב צבאי
טפסים
טופסי בדיקות ביטחון
צור קשר
היחידה מטפלת בפניות של הפרט (אזרחים ושאינם אזרחים), הנוגעות לתחומים רבים ומגוונים. חלקן בנושאים הקשורים לפעילותו של משרד הביטחון וחלקן בנושאים אחרים.
ניתן להתייעץ, לקבל הכוונה ולערוך בירורים בטלפון.
מהי פניה?
פניה בכתב בנושא הקשור לפרט, או פניה בטלפון, עריכת בירור קצר או ייעוץ בנושא כלשהו.
אילו פרטים חיוניים יש לציין בפניה בכתב?
שם פרטי ושם משפחה.
מספר תעודת זהות מלא בן 9 ספרות או זיהוי אישי אחר.
כתובת מלאה כולל מיקוד.
מספר טלפון, פקס' וטלפון נייד.
נושא הפניה.
מהות הפניה.
תאריך ושעת האירוע ומקום האירוע.
כל פרט אחר העשוי לסייע בטיפול בפניה.
חתימה.
יש לצרף לפניה מסמכים רלוונטיים ותכתובת קודמת בנושא.
למי מגישים פניה?
הכתובת למשלוח פניות בדואר:
משרד הביטחון
היחידה לפניות ותלונות הציבור
הקריה
תל-אביב 64734
או לפקס' מספר: 03-6976711
או באמצעות הדואר האלקטרוני (דוא"ל):
pniot@mod.gov.il
הבהרה:
רצוי לשלוח בקשה חתומה בדוא"ל כצרופה.
איך מתבצע תהליך הטיפול בפניה:
בעיקרון, תהליך הטיפול יכלול את אבני הדרך הבאות:
אישור קבלת הפניה.
בדיקת האמור בפניה עם הגורמים הנוגעים בדבר.
מעקב אחר תהליך הטיפול.
סיום הטיפול בפניה.
שליחת תשובה מסכמת לפונה.
*
כל ההנחיות מופנות לגברים ונשים כאחד
לראש העמוד
שר הביטחון
סגן שר הביטחון
מנכ"ל משרד הביטחון
משרד הביטחון מבנה ותפקידים
הוראות ונהלים
דו"ח שנתי לפי חוק חופש המידע
דרושים
שיקום
אגף ביטחוני חברתי
אתר חיילים משוחררים
מועדון תעסוקה - ספקים
משק לשעת חירום
פניות הציבור
תביעות נזיקין
טפסים
טופסי בדיקות ביטחון
צור קשר
תשלומים מקוונים
אתר סחר אלקטרוני
רכש, מכרזים וספקים
מכירות
ייצוא ביטחוני
תערוכות
אגף הפיקוח על היצוא הביטחוני
עיסוק באמצעי הצפנה
תשלומים מקוונים
מערך המחקר והפיתוח
לקט מו"פ
מחקר רפואי
קול קורא לעבודות מחקר
פרוייקט החץ
טיפוח והכשרה
אתר יזכור
הנצחה
המוזיאונים
אותות ועיטורים
פדויי שבי
ארכיון צה"ל ומעב"ט
יצחק רבין
הודעות הדובר
אתר מרחב התפר
העברת מחנות צה"ל לנגב
הוצאה לאור
הכרזות
קיצור שירות החובה
הפעלת חוק סוכנים
תקציב הביטחון 2008
תכנית תלפיות
תכנית פסגות
תכנית מלגות קציר
תהליכי הרכשה
מידע לספקים
אתר סחר אלקטרוני
מכרזים
מדדים
תעריפים
דירות
ציוד
עודפי נשק ותחמושת
MSPO Site
Eurosatory Site
Paris Air Show Site
Aero India Site
LAAD Site
DSEI Site
IDEF Site
Seoul Air Show Site
Defexpo Site
FIDAE Site
Asian Aerospace Site
MSPO Site
Eurosatory Site
Paris Air Show Site
Aero India Site
LAAD Site
DSEI Site
IDEF Site
Seoul Air Show Site
Defexpo Site
FIDAE Site
Asian Aerospace Site
Spokesperson Announcements
Encryption Control Regulation
Israel Defense Sales Directory
Sibat Sales
Sibat Exhibitions
Campaign Ribbons
Security Fence Site
Arrow Weapon System Site
IDF Site
Ministry of Foreign Affairs Site
Missing in Action Site
Sales
Catalog
מכרז
נסיעות לחו"ל
מוזיאון ח"א
שוחרים ח"א
צפייה באישורי תשלום
מכרז
נסיעות לחו"ל
מוזיאון ח"א
שוחרים ח"א
צפייה באישורי תשלום